中国需要民族品牌。作为最具民族性的红木家具产业，正在经历从厂到企业、从名字到品牌的关键过渡时期。什么是品牌、怎样才能做品牌？对广东省中山东成红木家具来说，答案很简单：品牌就是将对客户的承诺付诸实施、一一兑现。

春季订货会上一诺千金

三月，东成红木在其位于大涌的展厅内举办了今年第一场订货会。当天，东成红木河北、西安等各地经销商都到齐了。总经理张锡复在上台致辞时讲了两个方面：一是对一直以来支持和关心东成红木成长的政府领导和经销商朋友们表示了诚挚的感谢；二是他现场对所有经销商承诺，从今以后东成红木将会坚守产品质量关，在东成红木买到的家具都是百分之百的真材实料，若发现名不副实的，东成红木将十倍赔偿。

东成红木总经理张锡复在春季订货会上致词

当天到会的，除了东成红木的经销商和消费者们，还有数十家主流和专业媒体，这些话当天便被到场的许多媒体报道出去了。敢当着所有人的面这样郑重地宣布，不仅展现出来东成红木的气魄，也体现着东成红木对产品质量的信心与决心。

与东成红木唇齿相依

曾有消费者表示，每次到大涌东成红木不是为了买“家具”，而是为了买“东成红木”。对这句话，与东成红木合作多年的经销商们颇为认同。

河北唐山区域经销商倪振泉先生与东成红木合作了二十年，他表示与东成红木的合作让他感受最深的有三点：一是被东成红木的文化魅力折服、被东成红木总经理张锡复的人格魅力所折服；二是看到东成红木踏实、奋发的精神，由衷地感受到与东成红木合作的美好前景；三是多年来东成红木打造了一个厂商的利益共同体，并虚心接受意见、积极整改，打消了经销商们心里的顾虑。正是因为这些，让他与东成红木一合作就是二十年。

东成红木春季订货会的与会人员合影留念

订货会上，张锡复用唇齿相依来形容东成红木与诸位经销商朋友们的关系，让现场的经销商们颇为动容。

标准制与突破创新

2012年，东成红木经过两年的规范和完善，制定出多项科学而完善的生产、管理标准，形成了一条标准化的生产流程，成为了广东省最早获得“国家AAAA级标准化良好行为企业”称号的红木家具企业。而东成红木的标准化生产也保证了东成红木的产品质量，让东成红木连续三年赢得“最受欢迎的中国红木家具十大品牌”称号。

东成红木——缅甸花梨迎福圆台

东成红木——缅甸花梨百子大床

媒体曾用“戴着四百多个紧箍咒”来形容东成红木的生产和管理标准。但标准化并不等于一成不变，相反，东成红木的产品中充满了创意和惊喜。

突出中华民族传统古典元素，沿着历史辉煌的足迹，吸纳古典文化的精髓，是东成红木多年来始终坚持的设计理念。对中国传统文化的深度认识，让东成红木在对文化的解读上独特而别具匠心，这也使得东成红木在中式红木家具设计上有了更多思路。“新古典主义红木家具”是东成红木的风格，它虽不是东成红木独有的，但东成红木的“新古典”却完全呈现出了东成特色，传达着东成红木一直以来所崇尚的“感受生活”、“以人为本”的生活理念。（来源：第十六期《品牌红木》杂志  葛卉∕文  林晓丹∕编辑）