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电商之路势在必行,红木家具企业在担心什么?
来源:中国古典家具网  2015/4/15 20:49:51  发布:大涌红木家具网

近年来,各行各业纷纷转战互联网,开启全新营销模式,电商平台作为擂台早已随之风起云涌。在电商行业中,该搬的和能搬的产品都已在网上悉数到场,可是我们却不难发现,其中红木家具所占的份额可谓微乎其微。眼看着天猫好像加了特技,双十一从132亿飙升到350亿,再飙升到571亿,红木家具的企业负责人究竟是心动已久,还是无动于衷?

红木家具进军电商只是玩玩而已?

有人说,传统家具行业转战电商只是看上去很美,实际操作远比想象中艰难,部分涉足电商的红木家具企业,也只是玩玩而已,因此红木家具电商平台自然热不起来。

在某知名电商平台开店的朱总曾抱怨到:“给电商平台的押金是一笔不小的费用,要让平台把你推广出去,还要花很大的费用,否则,在这个平台上有成千上万的商家,即使你在线下有点知名度,但网上的‘李鬼’也很多,如果不给电商平台一笔不菲的推广费用,不给专业的水军团队一笔冲销量的费用,有几个消费者能找到你、分辨你?”

不少红木家具企业老板与朱总有着同样的困惑:即使传统渠道做得得心应手,在线上业务也未必有优势,电商平台开店业绩不理想却烧钱是常事,如何经营好网店心中并没有底。瞻前顾后之下,有的索性反攻为守,放弃电商退守传统阵营。

对策:找对平台是关键

目前,服饰、日用品、食品、家电等行业进驻的电商平台,大都是C2C或B2C模式,红木家具作为中高端消费品,以及其本身特性决定它并不适合这些电商平台。它需要的是一个专业的红木家具电子商城作为引导和信誉保障。而O2O模式这种线上交易与线下体验服务相结合的电商平台,注定更适合具有独特属性的红木家具产品。线上平台的方便快捷,为消费者提供足够的选择,再辅之以线下体验服务,让消费者对产品满意放心,如此一来,企业自然能持久获益,红木家具走电商之路也不再只是玩玩而已。

大型红木家具O2O商务平台——红木云或将是红木行业进军电商的不错平台
大型红木家具O2O商务平台——红木云或将是红木行业进军电商的不错平台

红木家具不具电商基因?

一直以来,红木家具采用的是以店面营销为主的传统销售模式,其价格高、体型大、材质的珍贵和木材类别的难以辨别的特点,让消费者在网上购买红木家具所承担的风险必然增大。因此,大多数人自然不会仅凭网上的几张产品展示图就随意下单购买,这也导致红木家具企业要想改变传统经营模式走上电子商务平台相对艰难。

买卖双方建立信任是电子商务平台创建的基础,然而,当前红木家具产业市场的鱼龙混杂,使得红木家具产业信用岌岌可危。一些浑水摸鱼制造伪劣红木家具产品的企业频繁曝光于各大媒体的现象,使得不少人对红木家具是又爱又恨。这也间接导致企业对于电商平台的开拓缺乏信心。

对策:树立品牌 打破先天不足

俗话说,冰冻三尺非一日之寒。红木家具要想走电商之路必须经过沉淀和品牌的累积。企业需要不断提高发展品牌的意识,并积极树立品牌,例如利用网站、手机微网站等窗口不仅让消费者了解到产品信息,也实现企业的形象展示,让消费者累积对由企业品牌的信任度。

电商动了经销商的奶酪?

红木家具与经销商的关系就好似是鱼水情,企业依靠经销商在各地开拓市场,而经销商也需要依靠企业盈利。红木家具企业开启电商平台拥有网店或直营店,不仅是给企业节省了一大笔租铺开支,也让消费者能有更多的选择,得到更优惠价格的产品。但是也正因为如此,当消费者都涌向网络选择更实惠的红木家具产品时,对于传统经销商的实体店无疑是个不小的冲击。

“虽然电商可能为企业拉更多的一些新业务,但增加份额不大,还抢了经销商现有的份额,能不受到抵制吗?”一位欲转战线上业务的家具企业厂商表示了自己的担心。

对策:协调利益关系 经销商积极应变

对于大多数红木家具企业而言,经销商在保证产品销售量、占领市场、打开渠道等方面起到了至关重要的作用,而红木家具电子商务的发展也是势在必行,因此红木家具企业必须调整好与经销商之间的利益关系。企业可以和经销商共同统一定价,合理把握电商平台上定价,兼顾经销商利益。同时,经销商要想继续获取利益也需主动寻求出路,例如承担红木家具线下体验店的业务,以及产品的物流配送等售后服务。

结语:

对于长期依赖传统营销方式的红木家具企业来说,要想立即转变策略走电子商务平台的道路的确略显艰难,但是多条腿走路是企业发展的趋势。不论是企业还是经销商,不应该把电商平台看作对手,而应该积极转变心态与思路,在挑战中把握机遇。企业要想在市场中稳步向前,就要不断通过技术、管理以及商业模式的创新,实现转型升级,从而减少渠道冲突带来的利益损害。(来源:中国古典家具网  吴雯∕文  徐妃妃编辑)

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