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传统电商假货多?O2O来救场!
来源:中国古典家具网  2015/4/20 12:00:17  发布:大涌红木家具网

近年来,天猫、京东、集美优品等电商平台的崛起,越来越多消费者选择在这些电商平台上选购心仪的产品。但随着这些平台的知名度越来越高,负面新闻也接踵而来,多个电商平台相继被爆出卖假货、对消费者不负责任。而根据今年3·15的记者暗访,五家电商就有两家被发现售假,箱包皮具、服装合格率仅50%。因而,很多电商平台也被冠以“假货重灾区”的恶名。

传统的B2C电商平台,无法与线下实体店对接成为假货猖獗的重要原因
传统的B2C电商平台,无法与线下实体店对接成为假货猖獗的重要原因

消费者信心的丧失、产品的不可控……传统的B2C电商模式遭受到了莫大的挑战,在互联网的这块巨大的蛋糕面前,天猫、京东等电商平台举步维艰。此时,线上线下相结合的O2O模式以异军突起之势,攻占互联网市场。O2O模式不仅可以让消费者在网上清晰了解产品,还可以在线下与商家进行预约,让消费者可以从虚拟世界一步走进真实,从而让假货扼杀在线下的“强光”当中。正因为这样,O2O从一开始选择商家的时候,就比B2C模式多了一份严谨,门槛更高。

用O2O模式运营的电商平台的商家进入门槛究竟有多高呢?让我们以红木家具大型专业O2O平台——红木云为例,看红木云怎样用O2O模式来杜绝假货的。

如何判断假货?实木家具的鉴别比较简单,但换作红木家具,一切就变得复杂起来。红木家具是特殊的家居用品,它的材质、工艺以及文化一直是业界争论不休的话题,这是也是鉴别的难点。而红木云为了让消费者买到最实惠,最好的家具,在选择入驻商家方面,有着自己的一套严格标准。

大型的红木家具O2O平台——红木云,用严格的商家进驻标准,从源头上先杜绝劣质假货
大型的红木家具O2O平台——红木云,用严格的商家进驻标准,从源头上先杜绝劣质假货

一、正规厂家,品牌保证

在B2C电商平台,会出现一种情况,一些无牌厂家借着在网上购物见不到实体、线下店又没人去查的漏洞,伪装成高大上的正规厂家,入驻平台,肆意销售假货。而不同于这些厂家,入驻红木云的商家并不是随意、凌乱的,而是正规的红木家具厂家,并有自己的品牌。要想在红木云入驻,少不了的营业执照、组织机构代码等的填写,而且必须是有自己的品牌,消费者看到的都是有“名字”的企业,杜绝假货,从选择正规的厂家开始。

二、有“身份证”的家具更安全

说到让消费者最头疼的问题,莫过于材质。“红木”只是一个统称,包含的是5属8类33种木材。而红木与非红木之间,有时候只是一字之差,却差之毫厘,谬以千里。如花梨木与亚花梨,名字只差一个字,价格却将近一倍!

材质的差别凭肉眼难以判断,为此,红木云要求入驻的商家所生产的家具必须具有“身份证”——产品合格证、产品使用说明书、产品质量明示卡,三种证明验明正身,红木云只选择符合国家规定的红木家具进驻,让消费者买的放心。

三、专人上门,先帮您看一遍

因为红木云是线上线下相结合的电商模式,除了线上要呈现给消费者信息之外,线下也同样是关键。消费者登入红木云的界面,看到的红木家具都是经过红木云工作人员的逐一检验的!

红木云的工作人员会实地考察入驻商家的地址、核实身份信息,也会对放上红木云的家具进行审核,检查是否是该种材质、有无掺杂白皮、工艺是否到位,只有通过工作人员的火眼金睛,才能在红木云上正式“落户”。

认真、专注、专业。红木云就是用这种态度做着O2O,虽然工作量会比B2C模式要多很多,但是为了让消费者买到真货,杜绝假货,红木云一直坚持着这属于自己态度。而随着O2O浪潮的火热,O2O电商平台一定会成为消费者的“新宠”,成为消费者的一种新的互联网消费方式。(来源:中国古典家具网  陈雪聪∕文  徐妃妃编辑

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