前段时间，一个“烂尾”的故事在网络上走红。

这是店家在宣传自己烤鱼的时候，贴在门口的一个故事：晚清年间，重庆名厨叶天奇的后人中出了一位聪慧女子。由于叶家的厨艺一向传男不传女，所以只授了她一些家常菜的做法。而她的父亲只在逢年过节时方才上灶炒菜……这就是现在流传至今的特色活烤鱼。

没错，这就是故事的全部。虽然是一个“烂尾”的故事，但至少这一个故事，以这种独特的方式，秒杀旁边的所有烤鱼店，让更多食客记住了它。其实，如今很多企业在进行品牌营销的时候，都会将品牌故事作为一个重要的营销手段。毕竟，有故事的人更耐人寻味，而有故事的企业也更容易让消费者产生信任。贩卖故事，显然是俘虏消费者“芳心”的第一步。

一个企业通常是在产品和品牌上作“文章”。但无论是哪种，贩卖的都是根据企业自身情况及发展历史，进行整理润色的的故事。这个故事满足的是消费者情感方面的诉求，所以必须真实，能对品牌产生亲切感及认同感。在红木家具行业，很多红木家具企业在打造品牌的时候，首先就是会挖掘企业历史，打造一个属于自己的故事。中山地天泰红木，讲述的就是一个关于传承的故事。以工匠“许氏”受到乾隆皇帝嘉奖展开，再引出地天泰红木董事长许贵禄的“真正身份”——“许氏工艺”的第十二代传人。同样，福建大家之家也用“一脉相传”，诉说着林家人在技艺方面的传承。通过族谱的展示，以及林家传承人的相关荣誉，大家之家展示的是一个具有说服力的故事。所以，企业只有本着真实、不做作的原则，所创作的品牌故事，才能发挥自己的真正功效，为企业的品牌塑造添上重要的一笔。

中山地天泰红木以家族历史式的品牌故事，赢得消费者的信任（地天泰红木作品局部）

一个深入人心的故事，增加的是品牌的附加值，但是也不能急于求成，胡编乱造，夸大其词的故事只是在挑战消费者的智商。如果想用品牌故事取得消费者的“芳心”，那么红木家具企业在构思品牌故事的时候，就不要“剑走偏锋”。虽说上文“烂尾”的故事确实在走红，但红木企业最好还是“循规蹈矩”，按照真实的原则“讲故事”，这样从长远来说更有利于企业的发展。再者，就算挖历史、展示创业历程等内容能让消费者“埋单”，但也不要过多堆砌，或者夸张地吹嘘自我。因为这样的故事反而会让消费者觉得很凌乱，甚至会觉得这个企业“假”，从而损坏企业的形象。

其实，给企业建立故事就跟贩卖产品一样，需要的是用心与真实。红木企业需要的故事，是一个为产品添色的手段，而不是吹嘘哄骗的目的。所以，红木企业，你现在着手构思品牌故事了吗？（来源：第二十九期《品牌红木》杂志  陈雪聪∕文  王瑶∕编辑）