在这个创意的时代，一座企业不搞一点让人崩溃的事情，企业自身就容易崩溃;在这个先到先得的时代，一座企业不扮演一把变革者的角色，企业不主动生存只能沦为被动生存;在这个一点都不正经的时代，一座企业再正儿八经的循规蹈矩，企业就会变得毫无生气，缺乏活力。企业的创造态度决定企业的变革力度，变革力度决定着企业创造的价值。

        就像首次听到这么一个概念——‘终身无理由退货’，你不得不折服这样的胆量与气度，这个概念的创造者就是中国红木家具龙头企业连天红!都说‘终身无理由退货’是一场旷世空前的改革，它改变了红木产品在传统意义上的特性，实用性、艺术性与增值性，并在其基础上衍生了红木产品的新特性——流通性、共享性、投资性、保值与增值共存性，衍生出的这些新特性在市场运作下不断发展并纵向延伸，让‘木头’产生了黄金所拥有特性，因此，有人指出“投资连天红的红木产品受益已经超越了投资黄金”的‘超金论’。

流通性，灵活的‘退货’机制让单向销售转变为双向交易;

        顾客在连天红购买红木产品，企业是卖方，顾客是买方，而在连天红的‘终身无理由退货’机制中，顾客选择有偿退货，实际上也形成了一种交易，只是顾客变成了卖方，企业变成的买方，来回买卖间就增加了产品的流通性。虽然红木产品的流通性本来就存在，但非圈内人士确是很少能够参与到流通环节中来，况且红木行业真正意义上的流通是指红木材料的交易流通，不是红木产品的流通，而连天红的退货机制无疑放大了红木产品的这一特性，让红木产品的流通性更显性，其流通性甚至超越了黄金的流通性，有人夸张的评价过：“说连天红搞艺术货币都是不准确的，应该叫做艺术黄金。”

共享性，稀缺本质与再次销售形成产品共享;

        材质的稀缺和难以再生使红木产品成为奢侈品的抢手货，‘不是人人都能拥有’的东西反而让更多的人想要获得，红木产品的共享需求在稀缺的背景下显性出来，而‘再次销售’却恰当且完美的满足了这种需求。但是否任何红木产品都能够再次销售?不然，决定红木产品能否进行再次销售的重要因素红木产品的新旧问题。仅有不上漆的红木产品，随着时间的推移会逐渐形成一层天然氧化膜，即包浆，即使产品在使用过程中有刮痕、烫伤、轻度污染等，经过简单的砂纸打磨、上蜡等工艺即可恢复如新，产品的工艺雕花、功能、气味、手感等等任何因素都没有丝毫变化，而且红木家具有历久弥新的气质。能够抓住并满足消费者的需求，能有有条件实现并发挥红木产品共享作用的，唯有连天红!

投资性，价格浮动、价格可参考性与交易差值引发投资行为;

        在红木行业，红木产品的价格一直受到红木原材料价格所左右，不同于其他红木企业，连天红‘按斤论价’的销售模式突显了其红木产品售价的浮动性;同时，连天红每月在官网上公布的材料售价为广大消费者提供的真实可靠的购买参考;而连天红推出‘终身无理由退货’规定后，‘按市价退货’的条件结合时下‘红木原料不断涨价升值’的背景，引发了‘一买一卖就有钱赚’的盈利效应。价格的浮动、价格有参考、交易差值与盈利效应触动并吸引了更多的投资行为。从连天红官网‘终身无理由退货’专题页面的退货记录不难看出，‘退货’规定颁布初期，曾今购买了连天红红木产品并实现了退货的大部分顾客都品尝到了投资红木产品盈利的甜头，甚至有尝到甜头的顾客称道：“你们的连天红的红木产品，跟黄金一样。”

保值与增值共存性，多层因素导致红木产品保值与增值共存;

        没有投资就没有‘保值、增值’说，连天红推出了‘终身无理由退货’激发了公众对红木产品的投资行为，而由于红木的稀缺又决定了其红木产品的市场价格波动，在连天红官网的价格公告栏中可以看出，红木材料售价每月都有一定范围的上涨，但上涨的幅度并不大。同时，‘终身无理由退货’引发的投资行为可能会受到退货频率等因素的影响，可以预见红木产品的价格将鲜有大起大落。这一既保值，又稳定增值的特性，跟黄金保值功能确有相似之处。正如那些尝到甜头的顾客说：“不仅有增值的价值，也有很稳定的保值作用，现在红木比黄金还好呢!”